Créditos y promociones

Tu organización tiene un solo saldo. Cada llamada se paga con él, venga de donde venga el crédito. La lista de actividad de la página de Facturación muestra cada movimiento con su tipo:

Tipo	Qué es
Recarga	Créditos que compraste a través de Stripe
Crédito de prueba	Crédito concedido a las organizaciones creadas antes de que el plan Free sustituyera a la prueba de bienvenida; las organizaciones nuevas empiezan en el plan Free
Crédito de match	El match de lanzamiento: tus recargas duplicadas (más abajo)
Crédito por referido	La recompensa por un equipo que trajiste a Zabio (más abajo)
Ajuste	Un crédito o cargo hecho por los operadores de Zabio, con una nota
Reembolso	Una recarga devuelta a través de Stripe
Uso	Lo que costaron tus llamadas, una línea por día

El crédito promocional (de match y por referidos) paga cualquier llamada, en cualquier modelo, como cualquier otro crédito. No caduca, no tiene valor en efectivo y no se puede transferir ni retirar. Las condiciones del servicio recogen la letra pequeña.

El match: gasta 250 USD en 30 días y después cada recarga se duplica

Cada cuenta tiene un match, en su primera organización (la que se crea al registrarte), en tres pasos:

1. Tus 30 días empiezan cuando te registras. El panel hace la cuenta atrás.
2. Gasta 250.00 USD en esos 30 días, en tu primera organización. Todo lo facturado cuenta: llamadas a modelos con nombre y a auto.
3. A partir del día 30, cada recarga se iguala dólar por dólar, hasta 250.00 USD. Recarga 20 y recibe 20. Recarga 50 y recibe 50. Una recarga mayor de lo que queda se iguala hasta el resto. El crédito de match se añade en cuanto se confirma el pago y se puede usar al momento.

Las recargas hechas durante los 30 días no se igualan; son lo que gastas para entrar en el match. El panel te muestra dónde estás: cuánto falta para desbloquear el match y los días que quedan, el día en que empieza el match cuando ya has entrado y, mientras se iguala, cuánto crédito gratis te espera todavía. El diálogo de Añadir créditos muestra cada importe con el match que genera.

Dos reglas protegen la oferta contra el fraude con tarjetas: la espera de 30 días y esta: una recarga que recibe match no se puede reembolsar, y si una recarga con match se disputa o se revierte, el match que generó se retira de tu saldo. Las organizaciones suspendidas o con una disputa de pago abierta no reciben nuevos match.

Si los 30 días terminan por debajo de 250.00 USD, el match se acaba para tu cuenta. Las demás organizaciones que crees, y las personas que invites, no tienen match propio. Si transfieres tu primera organización a otra persona, su match va con ella. Los referidos siguen dando crédito.

Referidos: 25 USD por cada equipo que traigas

Cada usuario tiene un enlace de referido, en la página de Referidos: https://zabio.ai/join/<tu-nombre>. El nombre son dos palabras elegidas para ti del vocabulario de Zabio, una de ahorro y otra del ferrocarril o de la informática (thrifty-junction, swift-signal, lean-lambda); puedes pedir otro o elegir el tuyo (de 3 a 20 caracteres con letras, dígitos y guiones; algunas palabras están reservadas). Todos los nombres que has tenido siguen funcionando, así que un enlace que ya compartiste nunca se rompe.

Cuando alguien se registra con tu enlace y la primera organización que crea añade 100.00 USD en recargas, recibes 25.00 USD de crédito, pagados cuando esas recargas tienen 30 días y no han sido disputadas. Cada referido cuenta; no hay tope. El equipo referido empieza en el plan Free estándar y no recibe nada más por haber sido invitado.

El crédito llega a la organización que elijas en la página de Referidos; por defecto, la primera que creaste. La página muestra tus clics, tus registros, el progreso de cada referido hacia los 100.00 USD, las recompensas que esperan sus 30 días con la fecha en que se libera cada una y lo que has ganado. También te da formas de compartir listas para usar: copiar, correo, X, LinkedIn y una insignia para tu README.

Un referido no paga nada cuando el usuario referido ya tenía una cuenta de Zabio con el mismo buzón, usó un dominio de correo desechable, es miembro de una de tus organizaciones, paga con la misma tarjeta que una de tus organizaciones, o cuando una recarga contada se disputa. El enlace tiene que seguirse antes de crear la cuenta: la atribución no se puede añadir después.

Qué cuenta y cuándo se acaba

• Las dos ofertas se suman: una organización puede recibir match y su propietario ganar crédito por referidos al mismo tiempo.
• Zabio puede poner fin a cualquiera de las dos ofertas para nuevas cualificaciones y nuevos referidos en cualquier momento. El crédito ya concedido conserva sus condiciones, una organización que ya está en el match lo conserva, y una recompensa que ya espera sus 30 días se paga igualmente.
• El crédito promocional no cambia tus avisos de saldo bajo: esos siguen a tu última recarga.